Paiement sécurisé sur perles et création bijoux

ARTICLE 1 : PAIEMENT

1-1 Une fois que le Client valide sa commande, il accepte l’intégralité des Conditions Générales de Vente. Le Client règle sa commande sur le site perlesetcreationbijoux.com :

  • par carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard) ou Apple Pay via la plateforme de paiement sécurisé Shop Pay ou Paypal.

1-2 Vérification des paiements
Afin de prévenir toute tentative de fraude, Perles et Création Bijoux se réserve le droit de vérifier les commandes validées sur le site. Dans ce cadre, notre service client pourra être amené à vous demander certaines pièces justificatives nécessaires à la validation de votre commande (pièce d’identité, justificatif de domicile au nom du titulaire du moyen de paiement ou au nom de la personne indiquée pour la livraison).

ARTICLE 2 : PAIEMENT SÉCURISÉ | PROTECTION DES TRANSACTIONS BANCAIRES

L’authentification forte du client (SCA), entrée en vigueur le 14 septembre 2019 dans le cadre de la directive européenne DSP2, modifie la manière dont les paiements en ligne sont authentifiés. Elle impose notamment l’usage du protocole 3D Secure, renforçant la sécurité lors de l’achat par carte bancaire.

Perles et Création Bijoux utilise la solution de paiement sécurisée Shop Pay, conforme à cette réglementation. Lors d’un paiement, vos données bancaires sont transmises de façon cryptée (SSL) et ne sont à aucun moment conservées par perlesetcreationbijoux.com.

Vos transactions sont donc entièrement sécurisées.

ARTICLE 3 : RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant.

Les informations personnelles collectées sur perlesetcreationbijoux.com sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement des commandes, de leur livraison, ainsi que pour proposer des produits adaptés à vos besoins.

Elles sont strictement réservées à l’usage interne de la société.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : contact@perlesetcreationbijoux.com ou via notre formulaire de contact.

Commande : Lors de votre commande, nous enregistrons les données nécessaires à sa bonne exécution (adresse de livraison, moyens de contact, etc.). Ces informations sont également conservées à des fins légales et pour améliorer notre offre.

Votre adresse e-mail nous permet de vous envoyer une confirmation de commande, de vous tenir informé de son suivi et d’accéder à votre compte client.

Compte client : Lors de vos achats, vous avez la possibilité de créer un espace personnel protégé par un mot de passe.

Cet espace vous permet de suivre vos commandes, consulter votre historique et mettre à jour vos informations.

Nous vous invitons à conserver ces identifiants confidentiels et à ne pas les communiquer à un tiers.